近年来，高新区城运中心坚持问题导向，在外来人口快速增加、社区治理新课题不断涌现的当下，坚持串珠成线、连线成网，丰富城市运行管理的神经元，有力支撑“一网统管”赋能社区治理。

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空地一体，实现辖区巡查由“脚步丈量”向“多维协同”转变

社区治理是需要及时感知、捕捉的，而这样的敏锐感知，离不开覆盖全面、数据共享、智慧共用的物联感知体系。近年来高新区不断延伸物联感知的“神经末梢”。截至目前已经整合接入1628套公安监控设备、156部智慧电梯安全监管系统、4套高空鹰眼瞭望、2部单兵设备、1套无人机巡查系统、1套区域空气监测设备、1套智慧能源管理系统，初步形成了辖区全覆盖、高中低互补的全天候、多维度视频监管巡查格局。

今年以来，各类视频巡查共发现城市运行管理问题超一百件，随着各类感知终端接入“一网统管”，各类与市民生活息息相关的数据、重点领域实时运行状况得以“一屏展示”“一网打尽”“一目了然”，社区“智”理的感知预判能力不断提升。

横向互联，深化应用场景由“单点管理”向“融合共享”转变

噪声监测、扬尘监测、空气监测、高空鹰眼和无人机等不同行业的监测感知设备，在ai鑫眼等智能算力的支持下，可实时信息共享，协同联动。

一旦监测系统报警后，城运中心可调动鹰眼、无人机等设备快速到达问题点位，确认现场情况，实时提供现场画面，为专业部门的后续处理，提供有力支撑。这样的联动合作，一改以往社区治理、执法工作费时费力、取证困难等瓶颈问题，实现远距离、全天候、全方位监控，为执法提供全影像依据。

动静结合，推动社区治理由“被动响应”向“主动出击”转变

“市民朋友们，文明祭扫，安全祭祀……”清明祭扫高峰日，高新区万家庄园上空，可以看到无人机不断在高空盘旋并喊话，巡航画面同步传送至高新区城运中心大屏和现场交通指挥及秩序维护工作群。

这是高新区城运中心新开发的无人机应用场景，目前高新区通过常态化全覆盖式飞行巡查，实现了对8大类城市管理问题的实时监管。针对特定时点管理需要，还会开展专项巡查，如建筑外立面红外检测、汛期隐患排查、危房排查等。从发现、派单、处置到复核的闭环程序最快可在10分钟之内完成，大大提升了城市管理的效率。

未来，高新区城运中心将持续探索社区治理创新应用，织密物联“感知网”，不断提升社区治理数字化、智能化、智慧化水平，助力高新区“产城融合示范地”建设。

通讯员 | 李相婷 王誉

编辑 | 王曼（实习）

责编 | 程佳域 俞岚婷

上观号作者：上海金山

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